O hidrômetro é o aparelho instalado pelo SAAE para registrar o volume de água consumida mensalmente pelo cliente. Com base neste volume é calculado o valor a pagar. Você pode acompanhar seu consumo fazendo a leitura do hidrômetro. Uma prática que ajuda até mesmo a identificar gastos acima da média, que pode ser indício, por exemplo, de vazamento. Isto é simples: Há números pretos e outros vermelhos. Anote os pretos e faça o seguinte cálculo para comparar com o mês anterior: subtraia os números pretos daqueles constantes na última fatura. O resultado é o consumo da última leitura até a presente data. Lembre-se, O hidrômetro é um bem público e o cliente é responsável por sua conservação.

Todo mês um leiturista do SAAE passará no imóvel de cada Cliente para coletar o consumo registrado no hidrômetro. O seu trabalho deverá ser facilitado, mantendo o hidrômetro sempre limpo e livre de obstruções que possam atrapalhar a leitura, tais como sobra de obra, mato, jarro com plantas, etc. Mesmo que o Cliente possa pagar contas muito altas, ele deverá ter a consciência de não desperdiçar a água. Se uma família gasta por três, outras certamente serão prejudicadas, porque a água que ela gasta a mais, certamente fará falta às outras.

A intervenção no hidrômetro ou em suas instalações implica em penalidades previstas no Regulamento de Serviços Públicos de Água e Esgoto do SAAE.

O que é um Hidrômetro? É um aparelho que mede a quantidade de água que passa por ele. É instalado em residências, casas de comércio, indústrias, hospitais; enfim, em todos os imóveis usuários do SAAE.

Ele é confiável? O hidrômetro que está instalado nas ligações de água foi aferido e aprovado de acordo com a Portaria n.º 029/94 do INMETRO. É preciso instalar um Hidrômetro? Sim, porque com ele o Cliente paga exatamente a água que consume. Portanto ajuda a controlar o gasto.

É mais justo? Sim, porque quando não há hidrômetro, os Clientes que gastam mais água pagam o mesmo valor que aqueles que são econômicos e/ou que gastam pouca água.

Ajuda a controlar o gasto? Sim, pois quando a conta do Cliente estiver muito alta, ele saberá que é preciso consumir menos, ou que talvez haja vazamentos no seu imóvel e será preciso consertá-lo.